Filosofia della Qualità

Ogni gioiello Alta Gioielli è frutto di un'attenta selezione di materiali e di una lavorazione artigianale che unisce tradizione e innovazione. La nostra missione è garantire un prodotto che possa accompagnarti per sempre, con l’eleganza e la qualità che ci contraddistinguono.

Certificato di Garanzia

Materiali e lavorazione: I nostri gioielli sono realizzati con metalli preziosi e pietre di alta qualità.

Difetti di fabbricazione: Copertura di 24 mesi contro eventuali difetti di produzione.

Manutenzione e lucidatura: Offriamo un servizio di pulizia e manutenzione professionale.

Assistenza post-vendita: Per regolazioni, riparazioni e personalizzazioni, il nostro team è a disposizione.

Processo di Produzione e Controllo Qualità

Tutti i nostri gioielli vengono sottoposti a rigorosi controlli di qualità prima di essere consegnati. Ogni pezzo viene verificato per garantire resistenza, brillantezza e perfetta manifattura.

Cosa copre la garanzia?

• Copertura di 24 mesi per difetti di fabbricazione
• Autenticità garantita dei materiali
• Assistenza gratuita per piccoli interventi

Cosa non è coperto?

• Danni accidentali, urti o manomissioni
• Usura naturale nel tempo
• Interventi eseguiti da terzi non autorizzati

Cura del Gioiello

Evita il contatto con acqua, profumi e prodotti chimici.

Conserva il gioiello in una custodia morbida.

Pulisci delicatamente con un panno specifico per gioielli.

Testimonianze dei Clienti

⭐ "Ringrazio Alta Gioielli per la bellissima esperienza di realizzazione e personalizzazione del ciondolo che rappresenta la grande passione di mio papà. Sono stati molto professionali, veloci e cordiali. Esperienza che consiglierei a chi vuole regalare un gioiello unico." - Manuela C.

⭐ "Alta Gioielli si distingue per la sua gentilezza e disponibilità verso i clienti. Gli anelli sono di una qualità eccezionale e il servizio è rapido ed efficiente. I design sono bellissimi, unendo eleganza e raffinatezza. Investire in un anello Alta Gioielli significa scegliere un gioiello che offre bellezza e durabilità, supportato da un servizio clienti impeccabile. Inoltre, ottima qualità prezzo ed è per questo che dopo questa esperienza riacquisterò sicuramente!" - Martina D.S.

Domande Frequenti

Cosa fare se il mio gioiello si danneggia accidentalmente?
Puoi contattarci per un servizio di riparazione dedicato.

La garanzia copre la perdita di pietre?
No, ma possiamo offrirti un servizio di riparazione e sostituzione delle pietre.

Quanto tempo ci vuole per una riparazione?
Dipende dal tipo di intervento, ma generalmente i nostri servizi di riparazione richiedono tra 7 e 14 giorni lavorativi.